Reparación de incidencias y mantenimiento de edificios
Damos respuesta rápida a incedencias tanto en Comunidades de Propietarios como en edificios industriales y comerciales en Madrid.
Hemos simplificado la gestión de incidencias para facilitar el trabajo a administradores y presidentes, manteniendo siempre una comunicación clara y ordenada.
Solicitud por email
Centralizamos la recepción de incidencias por email para asegurar trazabilidad, seguimiento y una correcta priorización de cada caso.
Respuesta y visita
Damos respuesta en un plazo de 24 horas y realizamos la visita técnica en 48 horas, según disponibilidad y prioridad.
Actuaciones coordinadas
Planificamos las actuaciones de forma coordinada para minimizar el impacto en la activdad normal edificio o a la actividad del cliente.
Trabajos garantizados
Todos los trabajos realizados cuentan con garantía, conforme a las condiciones acordadas.
NUESTRO PROCESO
Gestión de incidencias en cinco pasos
02
Visita y diagnóstico
Analizamos la incidencia y, si es necesario, realizamos una visita técnica para definir el alcance real de los trabajos.
03
Propuesta y valoración
Definimos la solución técnica y presupuestamos los trabajos.
04
Ejecución y testeo
Ejecutamos los trabajos y una vez verificados, damos por cerrada la incidencia una vez verificado el resultado.
05
Garantía del trabajo
Toda la intervención queda documentada, mediante fotografías e informes si fueran necesarios.
Reducción de incidencias recurrentes
Una correcta reparación y mantenimiento reduce la repetición de incidencias y evita actuaciones improvisadas a corto plazo.
Mejor conservación del edificio
Las actuaciones bien ejecutadas contribuyen a mantener las condiciones constructivas del edificio y a prevenir patologías mayores.
Control de costes
Un enfoque técnico permite ajustar las soluciones al problema real, evitando sobrecostes y reparaciones innecesarias.
Continuidad del uso
Trabajamos para que las incidencias interfieran lo mínimo posible en el uso del edificio o en la actividad del cliente.